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Buchungsbedingungen

Willkommen im Resotel Baan Sanook; Lesen Sie diese kurze Anleitung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie bei uns bleiben.

1. Allgemein

  • Die Besitzer von Resotel Baan Sanook können (falls erforderlich) vorübergehend durch einen Vertreter ersetzt werden.
  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer oder Gäste des Resotel Baan Sanook, mit Sitz in 6235/10 Waeng, Sawang Daen Din, 47240 Sakon Nakhon, Thailand.
  • Bei einer Reservierung, entweder direkt oder durch Dritte, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Auf Anfrage wird eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Benutzern und / oder Gästen kostenlos zur Verfügung gestellt. Es ist auch möglich, es von der Website zu drucken.
  • Benutzer und / oder Gäste müssen einen ständigen Wohnsitz haben und jederzeit einen Identitätsnachweis erbringen.
  • Benutzer und / oder Gäste und ihre Besucher müssen sich immer angemessen verhalten. Widerspenstige Nutzer oder Gäste und deren Besucher können ohne Rückerstattung des bezahlten Geldes geräumt werden.
  • Die Eigentümer haften nicht für Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des Eigentums von Benutzern oder Gästen. Im Streitfall alle (rechtlichen) Kosten für die Nutzer und / oder Gäste.
  • Alle Risiken im Zusammenhang mit dem Aufenthalt in oder um Resotel Baan Sanook liegen in der Verantwortung der Benutzer oder Gäste.
  • Die Eigentümer behalten sich das Recht vor, die Benutzer und / oder Gäste haftbar zu machen für Verlust oder Beschädigung von Eigentum und Inventar von Resotel Baan Sanook, einschließlich der Gegenstände, die für die Nutzung gemietet wurden. Benutzer und / oder Gäste können auch für Personenschäden haftbar gemacht werden, auch für Mitarbeiter von Resotel Baan Sanook, die sich aus den Handlungen der Benutzer oder Gäste ergeben.
  • Schäden und / oder fehlende Gegenstände von beweglichem und unbeweglichem Eigentum der Eigentümer sind unverzüglich zu melden und von Nutzern oder Gästen an den Eigentümer zurückzugeben.
  • Gäste und / oder Benutzer müssen die Anweisungen der Eigentümer, des Gastgebers, der Gastgeberin oder des Personals oder des Resotel Baan Sanook jederzeit befolgen.
  • Die Eigentümer von Resotel Baan Sanook können Gästen oder dem sofortigen Zugriff auf das Eigentum von Resotel Baan Sanook verweigern und / oder verweigern, indem sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unangemessenes Verhalten verstoßen, ohne weitere Gründe und ohne Kostenerstattung.
  • Die Politik der Eigentümer ist entscheidend im Falle einer gegenseitigen Meinungsverschiedenheit, es sei denn, die Benutzer oder Gäste können das Gegenteil beweisen.
  • Eigentümer sind nicht dafür verantwortlich, Einrichtungen oder Dienstleistungen aufgrund von Ereignissen oder Angelegenheiten, die außerhalb der Kontrolle des Hotels liegen, nicht zu liefern oder zu verzögern.
  • Besitzer ergreifen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass die Anforderungen von Benutzern oder Gästen erfüllt werden. Die Eigentümer behalten sich jedoch das Recht vor, alternative Dienste von mindestens einem vergleichbaren Standard ohne zusätzliche Kosten für die Benutzer oder Gäste anzubieten.
  • Benutzer oder Gäste von Resotel Baan Sanook müssen sich an die unten aufgeführten Hausregeln und -bestimmungen halten.

2. Reservierung und Bestätigung

  • Einnahmen / Buchungen erfolgen vorzugsweise auf unserer Website, können aber auch mündlich, telefonisch, schriftlich, über Dritte oder per E-Mail erfolgen.
  • Reservierungen / Buchungen gelten für mindestens 2 Nächte, sofern nicht anders von Resotel Baan Sanook bestätigt.
  • Reservierungen / Buchungen werden immer per E-Mail von Resotel Baan Sanook bestätigt.
  • Resotel Baan Sanook behält sich das Recht vor, den Preis nicht verkaufter Zimmer / Produkte jederzeit nach Verfügbarkeit zu erhöhen oder zu senken. Der Preis für die ausgewählten Zimmer / Produkte wird bei der Buchung bestätigt und ändert sich mit Ausnahme von Fehlern nicht, sobald die Buchung bestätigt wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler in beworbenen und bestätigten Preisen zu korrigieren, sobald wir einen Fehler entdecken. Wir werden Sie über etwaige Preisunterschiede im Zusammenhang mit Ihrer Buchung informieren, wenn sie auftreten, aber wir empfehlen Ihnen dringend, vor der endgültigen Bestätigung zu überprüfen, ob der endgültige Preis Ihrer Buchung korrekt ist.
  • Die Eigentümer werden die Gäste per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, wenn eine Anzahlung für eine Reservierung, Buchung oder Veranstaltung erforderlich ist.
  • Wenn eine Anzahlung verlangt wird, ist die Reservierung / Reservierung erst abgeschlossen, wenn diese Anzahlung auf das angegebene Bankkonto überwiesen wurde. Der Betrag und weitere Informationen zur Anzahlung erhalten Sie per E-Mail.
  • Der Betrag der Anzahlung wird niemals 50% der gesamten Reservierungs- / Buchungskosten übersteigen.
  • Wenn zum Zeitpunkt der Buchung keine Anzahlung verlangt wird, kann eine Garantie bei der Ankunft in bar oder per Debit / Kreditkarte angefordert werden.
  • Bei der Abreise wird der Restbetrag in bar, Internet Banking oder Debit / Kreditkarte belastet. Alle Anzahlungen und Vorauszahlungen gelten als Teil der vollständigen Buchungswerte, die im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet werden.

3. Stornierung

  • Wenn Sie Ihre Reservierung im Resotel Baan Sanook nicht erreichen können, müssen Sie uns so schnell wie möglich informieren, damit wir das frei werdende Zimmer anderweitig anbieten können.
  • Die Stornierung ist in der Regel bis 7 Tage vor dem Anreisedatum kostenfrei. Stornierungs- und Nichtanreisekosten gelten nach dieser Zeit und wir behalten uns das Recht vor, Vorauszahlungen oder Vorauszahlungen zu behalten.
  • Wenn die Anzahlung erbeten, bezahlt und erhalten wird, sind wir bestrebt, die gesamte Anzahlung abzüglich aller Kosten in Bezug auf Ihre Reservierung / Buchung zu erstatten. Hat der Eigentümer in Verbindung mit Sonderanfragen Kosten von Dritten verursacht, werden diese Kosten zurückerstattet.
  • In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Resotel Baan Sanook Ihre Buchung stornieren muss, erhalten Sie eine volle Rückerstattung, aber wir sind nicht haftbar für Ihre Kosten, die aufgrund einer solchen Stornierung entstehen. Wir werden jedoch alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um eine bestätigte Buchung, die von uns storniert wurde, an einen anderen, gleichwertigen Ort zu verschieben.

HAUSORDNUNG

  • Zuerst einmal, Sie sind im Urlaub, also ist das letzte, was Sie brauchen, eine Liste voller Regeln. Wir erwarten von unseren Gästen, dass sie sich fiktiv verhalten. Ein Leitfaden zu einigen Richtlinien unten.
  • Wir verwenden eine flexible Check-in und Check-out-Politik für Gäste, die direkt über unsere Website buchen. Bei Buchung / Buchung geben Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit bekannt, oder wenn Sie unseren Limousinen-Service für die Abholung vom Flughafen nutzen, planen wir dies für Sie. Ihre Unterkunft ist auf jeden Fall bei Ihrer Ankunft fertig.
  • Gleiches gilt für das Auschecken. Stellen Sie sicher, dass wir Ihre geplante Check-out-Zeit kennen, unabhängig davon, ob ein Limousinenservice zum Flughafen benötigt wird oder nicht.
  • Das frisch zubereitete Frühstück wird normalerweise zwischen 08:00 und 10:00 Uhr serviert, aber wir passen die Zeiten (abhängig von der Belegung) an, wenn Sie uns am Vorabend informieren.
  • Lärmbelästigung; besonders zwischen 23.00 und 08.00 ist es notwendig, Lärmbelästigung zu vermeiden. Radio, Fernseher, Smartphones und Tablets können andere zu keiner Zeit stören.
  • Handtücher für die Pools sind kostenlos erhältlich; Wir bevorzugen es, die Handtücher nicht aus dem Zimmer am Pool zu benutzen.
  • Genießen Sie ein Getränk in den Schwimmbädern, aber Besitzer oder Mitarbeiter können Sie bitten, dies nicht zu tun, wenn wir der Meinung sind, dass die Umstände dies erfordern.
  • Es ist erlaubt zu tauchen oder in die Pools zu springen, aber hüten Sie sich davor, von anderen umringt zu werden. Die Benutzung von aufblasbaren Betten etc. ist ohne vorherige Genehmigung des Eigentümers nicht gestattet.
  • Unser Naturpool ist mit biologischen Filtern sauber und klar gehalten und hat einen besonderen Platz zum Schwimmen. Obwohl der Fisch außerhalb des Schwimmbereichs gehalten wird, ist die Anwesenheit von wasserliebenden Tieren wie Fröschen, Garnelen, Krabben usw. immer möglich.
  • Wenn Sie den Fisch füttern möchten, ist dies sicherlich möglich, aber es gibt feste Fütterungszeiten, also wenden Sie sich an die Besitzer. Geben Sie den Fischen niemals auf eigene Initiative Nahrung.
  • Die Mitnahme von Besuchern in das Resotel Baan Sanook-Gelände ist nur mit Zustimmung des Eigentümers möglich und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
  • Das Gelände und die Gebäude von Resotel müssen sauber und ordentlich gehalten und bei der Ankunft stets sauber hinterlassen werden.
  • Ein Feuerlöscher ist auf jeder Etage verfügbar. Im Falle eines Brandes müssen Sie den Besitzer sofort informieren.
  • Wenn Sie eine Erste-Hilfe-Ausrüstung benötigen, müssen Sie den Besitzer informieren. Dies kann auch weitere Maßnahmen ergreifen, wenn das Erste-Hilfe-Set für die Behandlung nicht ausreicht.
  • Für den Fall, dass Sie verdächtige Personen, unerwünschte Tiere oder unberechtigte Besucher bemerken, müssen Sie dies unverzüglich dem Eigentümer mitteilen.
  • Die Besitzer haben 3 freundliche kleine Hunde, unsere "Kinder", die auf dem Gelände sind; Sie laufen frei herum, bleiben aber außerhalb von Schwimmbädern und Zimmern. In der Regel möchten sie unsere Gäste bei der Ankunft oder kehren Sie zu unserem Resotel, und zeigen Sie Zuneigung, indem Sie in Ihrer Nähe sind. Informieren Sie uns, wenn Sie sich aufgrund ihrer Anwesenheit unwohl fühlen. Im Gegensatz zu unseren "Kindern" sind Haustiere nicht erlaubt.
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Book by Phone? Call us on: +66 42 707557, +66 91 0617354 or +31 24 3010235

Please consider time zones when calling! Time zone: GMT/UTC + 7 (Thailand has no winter saving time)

Info

  • Flexible Check In & Check Out times; just advise us your (travel) schedule in advance so we are ready and prepared to welcome you. 
  • We do not have a real restaurant; for lunches and dinners we can suggest (and eventually bring you) to nice restaurants in the direct vicinity. In addition we offer to "join us" for dinner; enjoying home cooked dinners prepared by your hostess at our resotel or ordered from local restaurants in the area
  • Freshly prepared breakfast is served daily at our deck around the pool.
  • Free high speed WiFi is available in all areas
  • Private parking for cars or motorbikes is available on site (reservation not required).
  • For latest news and updates please check out our facebook page (link button on top of our homepage)
  • Note that none of our images or photos are photoshopped or otherwise improved; we aim to give you honest info.

Contact Details

Resotel Baan Sanook

6235/10 Waeng, Don Kueang (between Sakon Nakhon and Udon Thani on route 22)
Sakon Nakhon
47240 Thailand

GPS: 17.4209602,103.6162052

Tel: +66 42 707 557 (Thai)
Tel: +31 24 301 0235 (Dutch, English, German)

Robert - Mobile (Dutch, English, German)
+66 910 500 901
+31 651 970 026

Salinee - Mobile (Thai, English)
+66 910 617 354

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